Política de privacidad

Política de privacidad y de cookies

 

 

Información general

La presente Política de privacidad y de cookies establece las normas de tratamiento y protección de los datos personales, así como el uso de cookies y otras tecnologías, tales como: Google Analitycs, Facebook Pixel, en relación con el uso por parte de los Usuarios del Sitio web, la Tienda y los perfiles en redes sociales gestionados por el Administrador.

 

  • 1. Definiciones

A los efectos de la presente política de privacidad, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Administrador –  – WolfBrothers Sp. z o. o.
ul. Płk. Stanisława Dąbka 8/307, 30-732 Kraków
NIP 6793194923
REGON 38530495400000
KRS 0000823695

correo electrónico: hello@craft-point.com

WolfBrothers Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con domicilio social en Kraków 30-732, calle Płk. Stanisława Dąbka 8/307, inscrita en el Registro Mercantil (Rejestr Przedsiębiorców) del Registro Judicial Nacional polaco (Krajowy Rejestr Sądowy) con el número KRS 0000823695, NIP 6793194923, REGON 38530495400000

 

  1. Sitio web – el servicio disponible en craft-point.com
  2. Tienda – la tienda online disponible en craft-point.com.
  3. Usuario – cualquier persona que consulte el contenido del Sitio web.
  4. RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE

 

  • 2. Datos personales
  1. El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario, a efectos del RGPD, es el Administrador.
  2. El Usuario puede facilitar sus datos personales al Administrador, entre otras vías, mediante los formularios disponibles en el Sitio web y en la Tienda, así como a través de herramientas como los servicios de mensajería y los perfiles en redes sociales.
  3. La base jurídica del tratamiento de los datos personales de los Usuarios es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, prestado a través del formulario correspondiente en el Sitio web.
  4. Los datos personales también pueden tratarse en los casos en los que el Administrador esté autorizado a ello en virtud de la normativa vigente, o con el fin de ejecutar el contrato celebrado entre las partes, así como sobre la base del interés legítimo perseguido por el Administrador. En particular:
    1. [FORMULARIO DE PEDIDO]

Los datos personales que el Usuario facilita al Administrador a través del formulario de pedido se tratan con el fin de ejecutar el contrato celebrado a través de la Tienda o del Sitio web. Dicho contrato constituye la base jurídica del tratamiento (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD). La facilitación de los datos personales por parte del Usuario es voluntaria, pero necesaria para que el Usuario pueda celebrar el contrato con el Administrador. Estos datos se tratarán durante el tiempo necesario para ejecutar el pedido y cumplir las obligaciones legales que recaen sobre el Administrador (por ejemplo, fiscales y contables), así como ante posibles reclamaciones.  

  1. [FORMULARIO DE CONTACTO]
    Los datos personales que el Usuario facilita al Administrador a través del formulario de contacto o en un correo electrónico enviado a la dirección del Administrador indicada en el Sitio web se tratan con el fin de responder a la consulta enviada. La facilitación de los datos personales por parte del Usuario es voluntaria, pero necesaria para que el Usuario reciba respuesta. El tratamiento de los datos con esta finalidad se basa en el interés legítimo perseguido por el Administrador (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Estos datos se tratarán hasta que finalice la correspondencia y durante 1 año desde su finalización.
  1. El Administrador puede encomendar los datos personales a otras entidades con cuya ayuda lleva a cabo las finalidades indicadas en los puntos anteriores (por ejemplo, empresas de alojamiento web, la gestoría contable, empresas de mensajería o la empresa que proporciona la aplicación de email marketing).
  2. Los datos personales del Usuario no se transferirán a destinatarios de terceros países ni a organizaciones internacionales que no garanticen un nivel de protección adecuado. El nivel de protección adecuado debe estar respaldado por la correspondiente decisión de la Comisión Europea o por otro instrumento jurídico vinculante.
  3. El Administrador garantiza la confidencialidad de todos los datos personales que se le faciliten.
  4. Los datos personales se recopilan con la diligencia debida y se protegen adecuadamente frente al acceso de personas no autorizadas, y su tratamiento se lleva a cabo conforme a lo establecido con detalle en:
    1. el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE,
    2. la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica,
    3. la Ley polaca de 10 de mayo de 2018 de protección de datos personales.

 

  • 3. Derechos del usuario
  1. El Usuario tiene derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, entre ellos:
  2. derecho de acceso a los datos
  3. derecho de rectificación de los datos
  4. derecho a la limitación del tratamiento de los datos
  5. derecho de oposición al tratamiento de los datos
  6. derecho de supresión de los datos (el llamado derecho al olvido)
  7. derecho a la portabilidad de los datos
  8. derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en relación con el tratamiento de los datos personales por parte del Administrador
  9. El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, si lo hubiera prestado previamente.
  10. Para ejercer sus derechos, el Usuario deberá dirigir la solicitud correspondiente a la dirección: hello@craft-point.com

 

  • 4. Cookies y otra información
  1. Durante el uso del Sitio web por parte del Usuario se recogen automáticamente datos relativos a este. Entre estos datos se incluyen, entre otros: la dirección IP, el nombre de dominio, el tipo de navegador y el tipo de sistema operativo. Estos datos pueden recogerse mediante cookies y también pueden quedar registrados en los logs del servidor.
  2. Las cookies son archivos que se envían al ordenador o a otro dispositivo del Usuario (por ejemplo, portátil, smartphone, tableta) y que se almacenan en él durante la navegación por el Sitio web. Las cookies memorizan las preferencias y el comportamiento del Usuario, lo que permite mejorar la calidad de los servicios prestados, perfeccionar los resultados de búsqueda y la relevancia de la información mostrada, incluida la publicidad, así como realizar un seguimiento anónimo de las preferencias del Usuario. La lista actualizada de las cookies utilizadas en el Sitio web está disponible a través del banner de cookies habilitado en el propio Sitio web.
  3. El Usuario puede prestar su consentimiento para el uso de cookies en su dispositivo terminal a través del banner de cookies habilitado en el Sitio web. También puede hacerlo mediante la configuración del navegador instalado en su dispositivo. Del mismo modo, el Usuario puede retirar su consentimiento o modificar su alcance en cualquier momento.
  4. El Usuario también puede eliminar las cookies existentes de su dispositivo utilizando las funciones correspondientes del navegador, programas destinados a este fin o las herramientas disponibles en el sistema operativo que utilice el Usuario.
  5. Los datos registrados en los logs del servidor o mediante cookies no son vinculados por el Administrador, de ningún modo, con Usuarios concretos del Sitio web, ni se utilizan para identificar al Usuario. Los logs del servidor sirven para administrar el Sitio web, y su contenido no se revela a nadie salvo a las personas autorizadas para administrar el servidor.
  6. En el Sitio web se emplean tecnologías que registran de forma anónima las acciones realizadas por el Usuario durante el uso del Sitio web. Entre ellas se encuentran, entre otras:
    1. Google Analitysc: utilizada para analizar las estadísticas del Sitio web
  7. Los datos obtenidos mediante estas herramientas no se vinculan de ningún modo con Usuarios concretos del Sitio web, ni son utilizados por el Administrador para identificar al Usuario.
  8. Como consecuencia de la aplicación de las tecnologías mencionadas en el § 3, punto 7, se optimizará el Sitio web, sus contenidos y la oferta de Productos en función de las necesidades del Usuario.

 

  • 5. Finalidad del uso de los datos

El Administrador utiliza los datos facilitados por el Usuario o recopilados de forma automática con el fin de:

  1. garantizar el correcto funcionamiento, la configuración y la seguridad del Sitio web,
  2. supervisar el estado de la sesión,
  3. realizar análisis, estudios y auditorías de las visualizaciones del Sitio web,
  4. ejecutar los contratos celebrados a través del Sitio web
  5. así como con fines estadísticos y de marketing.

 

  • 6. Disposiciones finales
  1. El presente documento puede sufrir modificaciones motivadas por la evolución de la tecnología de Internet, los cambios en la normativa de protección de datos personales, así como por el desarrollo de nuestro Sitio web y de la Tienda. Cualquier modificación se comunicará a los Usuarios sin demora, de forma visible y comprensible.
  2. Cualquier pregunta o comentario relativo a la Política de privacidad y de cookies puede dirigirse a la dirección: hello@craft-point.com