Datos de la empresa
Datos de la empresa
Datos completos de la entidad titular de la tienda CraftPoint, junto con los datos registrales y de contacto. La tienda opera exclusivamente mediante venta a distancia; no se dispone de venta en tienda física.
Entidad titular de la tienda
- Denominación social: WolfBrothers Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (WolfBrothers Sp. z o.o.)
- Domicilio social: ul. Płk. Stanisława Dąbka 8/307, 30-732 Kraków, Polska
- Registro mercantil: Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
- KRS: 0000823695
- NIP: 6793194923 (VAT-UE: PL6793194923)
- REGON: 385304954
- Capital social: 5 000,00 PLN
- Representación: Paweł Bugno — Presidente del Consejo de Administración. Cada miembro del consejo de administración está facultado para representar a la sociedad de forma individual.
Contacto de la tienda
La vía de contacto más rápida es el correo electrónico: hello@craft-point.com. Las consultas se responden en días laborables, habitualmente en cuestión de pocas horas. La atención telefónica está disponible en el número +48 515 123 889 de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
Documentos de la tienda
- Condiciones generales de contratación — condiciones para la formalización de contratos y normas de uso de la tienda.
- Devoluciones y reclamaciones — derecho de desistimiento, modelo de formulario y procedimiento de reclamación.
- Política de privacidad — normas relativas al tratamiento de datos personales y al uso de cookies.
- Envíos y entregas — costes, plazos y modalidades de entrega.
Resolución extrajudicial de litigios
El consumidor puede recurrir a vías extrajudiciales de resolución de reclamaciones y litigios, en particular a la asistencia de los defensores del consumidor municipales y de distrito, organizaciones sociales de protección al consumidor y los tribunales arbitrales permanentes dependientes de las inspecciones comerciales regionales. Encontrará información detallada en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor de Polonia (UOKiK): uokik.gov.pl.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) fue suprimida por la Comisión Europea y no está operativa desde el 20 de julio de 2025; el Reglamento (UE) 2024/3228 ha derogado el Reglamento (UE) n.º 524/2013.